Het beheren van een natuurpark

Een natuurpark omvat een uitgestrekt gebied met gevoelige en beschermde ecosystemen. Tot de taken behoren:

• Doorlopende monitoring om het behoud van dier- en plantensoorten te waarborgen.
• Toezicht op en verantwoordelijk beheer van toeristische en vrijetijdsactiviteiten.
• De uitvoering van ecologische programma's om natuurlijke omgevingen te herstellen.
• Bewustmaking van het publiek door middel van educatieve workshops en evenementen.
• Snel en efficiënt beheer van onvoorziene milieu-incidenten.
• Samenwerking met een breed scala aan wetenschappelijke, institutionele en maatschappelijke partners.

Deze activiteiten vereisen een rigoureuze organisatie van gekwalificeerd personeel, effectieve coördinatie van de teams en een optimaal beheer van specifieke technische uitrusting.

Voor de invoering van PlanningPME werden de parken geconfronteerd met verschillende grote obstakels als gevolg van onvoldoende gecentraliseerd beheer:

Complex beheer van menselijke hulpbronnen

Teams verdeeld over kantoren, werken op afstand en operaties op het terrein (patrouilles op zee en op het land, wetenschappelijk duiken, ecologisch onderhoud) vormden grote uitdagingen wat betreft de efficiënte en consistente toewijzing van personeel.

Moeilijkheden bij het omgaan met afwezigheden

De complexe monitoring van afwezigheden (jaarlijks verlof, ziekteverlof, compenserende verlofdagen, ander verlof zoals zwangerschaps- en vaderschapsverlof) had een directe invloed op de operationele efficiëntie en continuïteit van projecten.

Slechte visibiliteit op de status en voortgang van een project

Zonder een gecentraliseerd instrument was het moeilijk om de voortgang van de verschillende opdrachten nauwkeurig te volgen, wat gevolgen had voor het reactievermogen op onvoorziene omstandigheden, impact op het dagelijks beheer.

Fragmentatie van interne communicatie

Het ontbreken van een gecentraliseerd platform leidde vaak tot inefficiënte uitwisselingen tussen de administratieve diensten en de teams ter plaatse, waardoor snelle en passende besluitvorming werd belemmerd.

Probeer het sjabloon voor resourceplanning

PlanningPME heeft een volledige herziening van het beheer van de dienstregelingen van natuurparken mogelijk gemaakt door precies op deze uitdagingen in te spelen:

Centralisatie en optimalisatie van planningen

PlanningPME brengt nu alle informatie samen in een duidelijke, intuïtieve interface, waardoor een optimale toewijzing van personele en materiële middelen mogelijk is op basis van vaardigheden, beschikbaarheid en operationele beperkingen.

Automatisering en soepelheid in het beheer van onbeschikbaarheden

De software integreert automatisch alle vormen van onbeschikbaarheid, waardoor planningsfouten aanzienlijk worden verminderd en proactief afwezigheidsbeheer wordt vergemakkelijkt.

Realtime monitoring van projecten en taken

Elke taak wordt bijgehouden op basis van de status (niet gestart, in uitvoering, voltooid), waardoor een nauwkeurig en actueel inzicht wordt geboden in de voortgang van de activiteiten in het veld, waardoor reactievermogen en snelle besluitvorming wordt vergemakkelijkt.

Aanzienlijke verbeteringen in de interne communicatie

Het centraliseren van gegevens zorgt voor een betere overdracht van informatie tussen administratieve en veldteamsteams, waardoor een optimale coördinatie en een betere reactie op milieurampen mogelijk is.

Sinds de implementatie van PlanningPME hebben de natuurparken een aantal concrete verbeteringen ondergaan:

• Een aanzienlijke vermindering van de tijd die wordt besteed aan planning en administratie.
• Een duidelijke vermindering van het aantal fouten bij teamopdrachten.
• Grotere operationele beschikbaarheid van gespecialiseerde teams.
• Snellere respons op onvoorziene omstandigheden en noodsituaties in het milieu.
• Soepelere interne communicatie, waardoor de coördinatie tussen afdelingen wordt vergemakkelijkt
• Algehele verbeteringen in productiviteit en operationele efficiëntie.